Condiciones generales de la venta

OBJETO Y GENERALIDADES

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Venta (en adelante, las «Condiciones de Uso y Venta») regulan las condiciones de venta y el uso del sitio web y tienda online www.guarnicioneriaelloli.es (en adelante, el «Sitio Web») titularidad de Guarnicionería El Loli y las condiciones de compra de productos y de contratación de servicios ofrecidos a través del Sitio Web (en adelante “Productos” y “Servicios” respectivamente).

Guarnicionería El Loli proporciona información acerca de Productos y Servicios propios de Guarnicionería El Loli y/o de terceros colaboradores, y ofrece la posibilidad de su adquisición y contratación a través del Sitio Web. Las personas que pretendan navegar por el Sitio Web, así como adquirir o contratar Productos o Servicios deben tener la condición de «Cliente», la cual se adquiere completando el formulario de registro, de forma previa o en el primer proceso de compra, aceptando las presentes Condiciones de Uso y Venta y las indicadas en el documento de Aviso Legal.

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

En Guarnicionería El Loli tenemos como filosofía la puesta a disposición de nuestros clientes y visitantes de la máxima información sobre nuestros productos y servicios. Para ello, se utilizarán en nuestro Sitio Web fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y/o vídeos relativos a los Productos y Servicios, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase que tendrán por objeto aportar la mayor información posible al Cliente.

Guarnicionería El Loli no asegura el plazo de entrega de sus productos o su disponibilidad. Lo que sí asegura es una fluida comunicación del estado de los pedidos a nuestros clientes. Así, una vez realizado el pedido, Guarnicionería El Loli se pondrá en contacto con usted para indicarle los plazos de entrega y la disponibilidad de los artículos ordenados.

En el caso de que, por circunstancias de fuerza mayor o por alguna incidencia atribuible a Guarnicionería El Loli, el Producto o el Servicio no esté disponible después de haberse realizado la compra, Guarnicionería El Loli informará al Cliente por email del proceso de tramitación del pedido de forma que el cliente pueda elegir, ante dicha información, dar conformidad al mismo con las nuevas condiciones o bien proceder a su anulación total o parcial. En cualquier caso, y en las páginas de los productos, Guarnicionería El Loli procurará siempre proporcionar la mayor información posible sobre la disponibilidad de los productos o servicios.

En el supuesto de la anulación total, se reembolsará el importe total del pedido y en caso de anulación parcial, se reembolsará sólo el precio de los Productos o Servicios no disponibles. En el supuesto de falta de entrega de un Producto en pedidos compuestos por juegos de Productos o Productos complementarios, el cliente podrá devolver el resto de productos entregados, sin coste alguno.

PRECIOS DE LOS PRODUCTOS

Los precios de los Productos que se ofrecen a través del Sitio Web incluyen IVA y cualesquiera otros impuestos aplicables. No obstante, estos precios no incluyen los gastos de envío de los Productos. Éstos se detallan en el proceso de pago en función del lugar de entrega y deben ser aceptados por el Cliente en el momento de la solicitud del pedido.

Guarnicionería El Loli se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los Productos se facturarán al precio en vigor en el momento del registro del pedido.

RESPONSABILIDAD DE GUARNICIONERÍA EL LOLI

Sin perjuicio de lo establecido en la normativa aplicable, la responsabilidad de Guarnicionería El Loli en relación con los Productos adquiridos a través del Sitio Web estará limitada al precio de adquisición de dichos Productos.

Guarnicionería El Loli no asume responsabilidad alguna derivada, de la utilización que los Clientes o Usuarios puedan hacer de los materiales del Sitio Web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros.

De los eventuales daños y perjuicios causados a los Clientes o Usuarios como consecuencia de un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso al Sitio Web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que el Sitio Web o un programa facilite al Cliente o Usuario.
De los contenidos de aquellas páginas a las que los Clientes o Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en el Sitio Web, ya sean autorizados o no.

De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a Guarnicionería El Loli mediante vía contractual.

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De errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Cliente a la hora de introducir sus datos en el Formulario de Pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de Guarnicionería El Loli.

De fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que el Sitio Web esté constantemente operativo.

De los errores o daños producidos al Sitio Web por un uso ineficiente y de mala fe por parte del Cliente o Usuario.
De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Cliente para el envío de la confirmación del pedido.
Guarnicionería El Loli se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Cliente para llegar a una solución rápida y satisfactoria de las incidencias que puedan surgir en el Sitio Web.
Asimismo, Guarnicionería El Loli tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. Guarnicionería El Loli se reserva el derecho, siempre en cumplimiento de la normativa aplicable, de modificar las condiciones de aplicación de las promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos (como por ejemplo compras masivas, actividades comerciales, actividad fraudulenta, entre otras).